Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site EPHEMERE, exploité par EPHEMERE.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont des posters décoratifs imprimés à la demande. Chaque poster est fabriqué spécialement après validation de la commande, selon les caractéristiques choisies par le client (taille, visuel).

Les visuels présentés sur le site sont non contractuels et peuvent légèrement varier selon les paramètres d’impression et d’affichage écran.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
[Nom de la boutique] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.Une fois la commande confirmée, elle ne peut être modifiée ou annulée, le produit étant fabriqué à la demande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (carte bancaire, moyens de paiement électroniques).

5. Livraison

Les produits sont fabriqués et expédiés sous un délai indicatif de 7 à 12 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
EPHEMERE ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués à la demande.

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception, accompagnée de photos justificatives.